Contatta CozyBi – Siamo qui per aiutarti con i tuoi impianti elettrici
Benvenuto in CozyBi: il tuo partner di fiducia per soluzioni elettriche
Grazie per aver scelto CozyBi. Sappiamo che ogni progetto, piccolo o grande, merita attenzione e competenza. Che tu abbia un dubbio su un prodotto, un ordine in corso o necessiti di assistenza tecnica, il nostro team è pronto ad ascoltarti e a risponderti con cura e professionalità. Contattarci è il primo passo per risolvere ogni richiesta in modo rapido e trasparente.
Come metterti in contatto con noi
Per garantirti un supporto efficiente e tracciabile, abbiamo scelto un canale principale di comunicazione. Ti invitiamo a scriverci via email, indicando se possibile il tuo numero d'ordine (Order ID) o il codice transazione PayPal – in questo modo possiamo risalire subito alla tua pratica e accelerare i tempi di gestione.
- Indirizzo email preferito: [email protected]
- Consiglio utile: riceverai una risposta entro 24-48 ore, esclusi i giorni festivi.
Per domande relative a spedizioni, resi o installazioni, la tua email con i dati dell'ordine ci permetterà di darti indicazioni precise senza ulteriori scambi.
Orari di assistenza
Il nostro team è operativo nei seguenti orari, espressi in ora dell'Europa centrale (CET):
- Lunedì – Venerdì: dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00
- Sabato: dalle 09:00 alle 12:30
- Domenica e festività nazionali italiane: chiusi
Se ci scrivi al di fuori di questi orari, non preoccuparti: prenderemo in carico la tua richiesta il primo giorno lavorativo successivo, sempre entro la finestra di 24-48 ore.
Dove si trova CozyBi
La nostra sede operativa si trova a Segrate, alle porte di Milano. Puoi trovarci al seguente indirizzo, ma ti ricordiamo che per questioni commerciali e di assistenza è preferibile contattarci via email, così da avere una traccia scritta del tuo caso.
Indirizzo: Via delle Industrie, 23, 20090 Segrate MI, Italia
Non effettuiamo visite su appuntamento per singoli clienti; per fornitori e partnership commerciali, scrivici prima per concordare un incontro.
La tua privacy è al sicuro
Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Le informazioni che ci fornisci tramite questo modulo o via email vengono utilizzate esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e non verranno impiegate per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso. I dati raccolti non saranno ceduti a terzi e verranno conservati solo per il tempo necessario a gestire la tua pratica, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).